根据《上海市2020年度全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试考务工作安排》，网上报名过程中如遇到无法解决的问题，可向相应咨询点咨询，联系方式如下：
1.上海市业余科技学院（黄浦区雁荡路84号科学会堂2号楼2108-5室）
咨询点代码：6262
联系电话：53824255
2.上海市申信信息技术专修学院（浦东新区浦电路489号由由燕乔大厦319室）
咨询点代码：3030
联系电话：58201687 58206638
3.上海市信息化培训协会（杨浦区世界路200号1号楼118室）
咨询点代码：2906
联系电话：65558015-1401
4.上海浦东软件园（浦东新区郭守敬路498号1号楼1107室）
咨询点代码：2919
联系电话：50570106
5.上海复源科华人才事务咨询中心（杨浦区国定路428号同舟大厦6楼）
咨询点代码：4545
联系电话：65106786