4.计算机网络应用基础知识
4.1 因特网应用基础知识
因特网的概念、起源和提供的基本服务，以及我国的因特网现状
通过PSTN、ISDN、ADSL和局域网拉入因特网的基本原理和特性
WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用
电子邮件、FTP、Telnet、BBS、ICQ、网络新闻组、网络传真、网络视频会议、电子商务和电子政务的概念及应用
4.2 网络操作系统基础知识
网络操作系统的概念、结构和特点
Windows操作系统的安装、配置和基本应用
Linux操作系统的安装、配置和基本应用、KDE环境和Linux操作命令
4.3 应用服务器基础知识
DNS服务的基本原理
WWW服务的基本原理
FTP服务的基本原理
电子邮件服务的基本原理
『分析』
本部分知识重点：1、因特网应用。掌握局域网接入因特网的不同方法（PSTN、ISDN、ADSL）；因特网的各种应用（电子邮件、FTP、Telnet、BBS、ICQ等）；2、WINDOWS网络应用（包括WINDOWS网络系统的安装、网络配置、用户和组的管理、权限管理等）；3、LINUX网络应用（LINUX的特性、LINUX的安装、LINUX分区、LINUX常用命令、LINUX的文件组织、LINUX网络配置、LINUX用户的组的管理、文件管理等）
难点：LINUX网络应用（LINUX的特性、LINUX的安装、LINUX分区、LINUX常用命令、LINUX的文件组织、LINUX网络配置、LINUX用户的组的管理、文件管理等）
考试题型一般分布在：上午选择题部分会考查因特网的各种应用、WINDOWS基本操作、各类服务器的功能与原理。LINUX的特性、简单操作及命令等。下午部分主要考查各类服务器的配置与实现。
考试出现频率较高的内容：上述三部分出题率都很高
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